BTS NDRC
Diplôme d'état | BAC+2
Diplômes d’état
Enseignement à distance
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Commercial terrain, attaché commercial, chargé de clientèle, représentant, responsable des ventes..
Un diplôme officiel délivré par le Ministère de l’Éducation Nationale. Admission : niveau Bac ou le DAEU
Faite la demande : en cliquant ici ou en appelant nos conseillers au
05-82-95-42-42 (entre 9h et 19h)
Rentrée scolaire : septembre ou bien à tout instant, après validation du service pédagogique par adaptation des frises de travail
Economie, Droit,Gestion de clientèles, Relation Client, Management de l'équipe commerciale. 16 semaines de stage.
Cours : livres et vidéos, devoirs avec correction individualisée, disponibilité des professeurs, espace interactif, carte étudiant...
Techniques d’expression écrite et orale. Développement des capacités d’analyse. Travail sur les principaux thèmes d’actualité (rédaction de dossier thématique). Entraînement au résumé et à la synthèse.
Apprentissage de la grammaire, du vocabulaire classique et spécifique au domaine commercial et économique. Discussions à propos de coupures d’articles économiques, de sujets de société, simulations en présentation orale et sous forme d’écrits commerciaux.
La durée totale du stage sur l'ensemble de la période de formation est de 16 semaines.
Ces périodes peuvent être prolongées pendant les vacances scolaires sous réserve du respect d'une période de 4 semaines consécutives de repos pendant les vacances d'été.
La recherche des stages et la rédaction du mémoire sont encadrées. Régulièrement, en cours, votre formateur référent vous aide à structurer vos recherches de stages et vous accompagne dans l’optimisation effective de ces derniers. Vous construirez un cahier des charges reprenant les points essentiels à observer et les questions pertinentes à poser aux professionnels qui vous recevront. Un soutien sur la méthodologie de la rédaction du mémoire est assuré par ce même professeur référent.
Pour intégrer le BTS NDRC il vous faut le Bac ou avoir le DAEU.
Après l’obtention du BTS, il est possible de continuer vos études à l’université, en bachelor ou en école de commerce.
Intérêt pour les échanges à finalités commerciales / Capacités de travail en équipe.
Admission après étude de dossier et entretien. La formation débute le jour de la validation de votre inscription, Contrat de formation proposé par année (le BTS s'effectue sur un cycle de 2 ans).
dans la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation). L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage grandissant des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Ainsi, le technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Il/elle accompagne le client tout au long du processus commercial, avant, pendant et après l'achat (conseils, prospection, animation, devis, négociation...).
| Épreuves | Forme | Durée | Coeff. |
| E.1 Culture générale et expression | Écrit | 4h | 3 |
| E.2 Communication en langue vivante étrangère | Oral | 30min | 3 |
| E.3 Culture économique, juridique et managériale | Écrit | 4h | 3 |
| E.4 Relation client et négociation-vente | Oral | 1h | 5 |
| E.5 Relation client à distance et digitalisation | Écrit + pratique | 3h + 40min | 4 |
| E.6 Relation client et animation de réseaux | Oral | 40min | 3 |
| EF1 Langue vivante étrangère 2 | Oral | 20min | 2 |
